L’intelligence artificielle générative s’impose comme un des leviers stratégiques pour les TPE/PME. Dans un futur proche, la majorité des interactions client pourraient être gérées par l’IA. Il est alors intéressant de former vos équipes à utiliser ces nouvelles technologies pour rester compétitives.
Qu’est-ce que l’intelligence artificielle ?
L’intelligence artificielle (IA) est un processus d’imitation de l’intelligence humaine qui repose sur la création et l’application d’algorithmes exécutés dans un environnement informatique dynamique. Elle permet à des ordinateurs de penser et d’agir comme des êtres humains.
Pour y parvenir, trois éléments sont nécessaires :
- Des systèmes informatiques
- Des données avec des systèmes de gestion
- Des algorithmes d’IA avancés
Pour se rapprocher le plus possible du comportement humain, l’intelligence artificielle nécessite une quantité de données et d’une capacité de traitement élevées.
Pourquoi former les salariés à l’IA ?
L’IA offre des avantages compétitifs pour les entreprises qui l’adoptent. En formant vos salariés à l’IA, vous investissez dans l’avenir de votre organisation et de vos employés.
- Optimisation des processus : L’IA permet d’automatiser des tâches répétitives, en libérant du temps pour des activités plus importantes.
- Amélioration de la prise de décision : Grâce à l’analyse de données, l’IA aide les employeurs à prendre des décisions éclairées. Les entreprises peuvent ainsi mieux comprendre les tendances du marché et ajuster leurs stratégies en conséquence.
- Personnalisation de l’expérience client : En exploitant l’IA, vous pouvez offrir des expériences client sur mesure, augmentant ainsi la satisfaction et la fidélité. Par exemple, les recommandations personnalisées sur les plateformes de e-commerce boostent les ventes.
- Innovation et développement de nouveaux produits : L’IA stimule la créativité en permettant de tester rapidement de nouvelles idées et concepts.
Les financements disponibles
Plusieurs formations existent pour former les salariés à l’utilisation de l’IA, du numérique et du digital. Chaque OPCO (Opérateur de compétences) dispose de financements pour développer le numérique en entreprise.
Nous vous conseillons de consulter le catalogue de formation de votre OPCO qui peur proposer des sessions déjà organisées et financées.
D’autres dispositifs existent également. En effet, de nombreux OPCO disposent de financement du FSE +. Ceux-ci facilitent l’accès à la formation pour les entreprises, renforcent et adaptent les compétences des salariés pour favoriser les transitions, entre autres, numériques.
Pour finir, il existe également des diagnostics dédiés au numérique.
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L’AFDAS vous propose de financer vos actions de formation pour faire face aux mutations numériques.
L’Opco ATLAS met à disposition différents financements pour développer l’IA : Comment tirer profit des opportunités offertes par l’Intelligence Artificielle (IA) ? | Opco Atlas
Uniformation propose une formation dédiée à l’IA.
L’Opco Akto propose l’aide du FSE+.
Ocapiat encourage la transformation digitale des entreprises et propose des financements de formations adaptées.
2I accompagne les entreprises de l’industrie dans le déploiement du digital et de l’IA.
L’Opco Mobilités met à disposition de entreprises l’aide du FSE +.
L’Opco EP a des plans de financement qui aident les entreprises à appréhender et à s’approprier les nouveaux usages et innovations du numérique.
Constructys propose des financements liés aux transitions numériques .
L’Opcommerce vous invite à intégrer le digital et l’IA pour gagner en compétitivité .